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Parceiros

Princípios de conduta para com os parceiros comerciais

  • Pautamo-nos pela competitividade e justiça em relação aos nossos parceiros comerciais.
  • Definimos inequivocamente e em conjunto com o nosso parceiro comercial, a gama de produtos a fornecer e o tipo de serviços a prestar, evitando assim mal-entendidos e faltas de clareza.
  • Cumprimos com a nossa palavra e honramos os nossos compromissos, sendo um parceiro credível. Do mesmo modo, esperamos o cumprimento da palavra e dos compromissos assumidos pelos nossos parceiros comerciais. Respeitamos o caráter vinculativo dos compromissos assumidos verbalmente.
  • Verificamos o cumprimento das condições acordadas.
  • Negociamos orientados nos princípios de qualidade, eficiência, preços e competitividade e somos, por norma, recetivos a estabelecer relações comerciais com novos parceiros.
  • Tratamos os nossos parceiros comerciais com justiça e não assumimos uma posição de presunção e arrogância.
  • Comunicamos de forma construtiva, objetiva e num contexto adequado.
  • Exigimos e incentivamos a criatividade dos nossos parceiros comerciais, tendo por objetivo a melhoria e otimização das mercadorias compradas e dos serviços prestados.
  • Estamos abertos a ideias construtivas e verificamos, de forma objetiva, o potencial de desenvolvimento e melhoria para a nossa empresa.
  • Por regra não aceitamos quaisquer presentes ou outras atenções por parte dos nossos parceiros comerciais.